CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Les prix et les conditions générales de vente sont valables pour toute livraison en France Métropolitaine uniquement. Nous consulter pour la Corse et les DOM- TOM. Les marchandises sont livrées par Transporteur ou par la Poste.

TARIFS

Les prix figurant au présent tarif s’entendent toutes taxes comprises (TTC) et sont libellés en euros (€). Le présent tarif est applicable à partir du 1er janvier 2014. Les prix sont mentionnés à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment. Seuls les prix figurant sur le bon de commande dûment accepté sont fermes et définitifs.

PRISE DE COMMANDE

Les commandes peuvent s’effectuer par téléphone, par fax ou par internet. Afin de mieux vous satisfaire, nous vous suggérons d’effectuer vos commandes au moins 48 heures à l’avance. Pour les commandes importantes, nous vous recommandons de passer commande au moins 72 heures à l’avance.
Nous nous réservons le droit de demander un acompte pour toute commande d’un montant supérieur à 150 € TTC.

MODIFICATION/ANNULATION

– Par le client : toute annulation à moins de 24 heures de la date prévue de la réception de la commande entraîne la facturation totale (hors frais de livraison).
– Par ERITHAJ : toute annulation de la prestation commandée entraîne le remboursement des sommes versées par le client à l’exclusion de tout autre indemnité.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Toute commande enlevée directement chez ERITHAJ est payable au comptant. Les modalités de paiement particulières relatives aux commandes spéciales sont indiquées sur le bon de commande dûment approuvé. Les ventes ne sont fermes et définitives qu’après règlement total de la facture. Toute somme non payée à la date d’exigibilité mentionnée sur la facture produira, de plein droit, et après mise en demeure préalable, des pénalités de retard au taux égal à une fois et demie le taux de l’intérêt légal, auxquelles s’ajouteront les frais inhérents à ce retard.

LIVRAISON

Les commandes sont livrées à l’adresse convenue lors de la prise de commande par le service Colissimo de La Poste ou autre selon demande du client.

RÉCLAMATIONS

Le client devra s’assurer de la conformité de sa commande à la livraison/réception et mentionner ses éventuelles réclamations sur le bon de livraison. Pour être prise en compte, toute contestation relative à la facturation devra être signalée dans un délai maximum de 8 jours après la date de facturation.

FORCE MAJEURE

La responsabilité de ERITHAJ ne pourra être engagée si des perturbations de ses services de livraison sont consécutives à des cas de force majeure et notamment manifestations, grève des transports, blocages ou difficultés de circulation à caractère inhabituel.

LITIGES

À défaut de règlement amiable, tout litige sera de la seule compétence des tribunaux de Strasbourg. Toute commande auprès de ERITHAJ suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

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